Domande frequenti

In quanto tempo potete cominciare ad aiutarmi a risolvere i miei problemi su WordPress?

Siamo sempre disponibili (durante i giorni e gli orari lavorativi!).
Possiamo seguirti via chat o se preferisci via skype, nell’attivazione del nostro servizio e poi una volta confermato il tuo pagamento, inizieremo subito a lavorare sul tuo sito.

 

Se ho delle domande prima di acquistare i vostri piani, mi potete aiutare?

Contattaci in chat oppure via skype oppure compila il modulo di contatto e siamo sempre disponibili a seguirti passo passo nell’acquisto, dandoti tutti i consigli sia su come risparmiare scegliendo il piano giusto per te, sia su come evitare errori.

 

Ho notato che nel piano premium, mi assicurate di controllare giornalmente nel mio sito ma è vero?

Certo che è vero! Entriamo tutti i giorni sul tuo sito web, per controllarlo per filo e per segno, crediamo molto in questo tipo di approccio, che nel tempo ha assicurato ai siti dei nostri clienti un ciclo di vita maggiore. Insomma ci piace l’idea di coccolare i siti dei nostri clienti proprio come se fossero i nostri.

 

Quali forme di assistenza tecnica sono previste nei vostri piani?

Con tutti i nostri clienti, attuali o futuri, desideriamo mantenere sempre un rapporto semplice e diretto.
Per questo motivo siamo disponibili ad offrire assistenza su misura per ogni esigenza. Forniamo questi tipi di assistenza a tutti i nostri clienti:

  • Assistenza wordpress telefonica.
  • Assistenza wordpress via email.
  • Assistenza wordpress via skype.
  • Assistenza wordpress via chat.
  • Assistenza wordpress da remoto (interveniamo direttamente sul computer cliente se necessario).

 

Potete aiutarmi se devo trasferire il mio sito WordPress ad un altro provider di hosting? 

Certo! Se dalle nostre analisi risulta che il tuo sito, con l’attuale configurazione risulta penalizzato per qualche motivo, tramite uno dei nostri piani, possiamo aiutarti a migrare il tuo sito WordPress da un provider all’altro prima di effettuare altri lavori.

 

Potete aiutarmi se devo costruire un sito o effettuare un restyle del il mio attuale sito? 

Possiamo consigliarti una web agency convenzionata con noi e attraverso questa agenzia ti verrà proposto un preventivo per rinnovare il tuo sito web.

 

Dicono di noi

“Mi sono rivolto a WP-Relax per ottimizzare il mio sito WordPress che avevo costruito per promuovere il mio brand. Ho trovato immediata disponibilità, competenza ed estrema professionalità. Il sito ora è ottimizzato in ottica Google e messo in sicurezza, inoltre i consulenti mi hanno dato assistenza quando successivamente ho riscontrato un problema con una sollecitudine assolutamente non scontata, per di più in un periodo di ferie. Grazie ragazzi!” Francesco Costanzini, Giornalista, comunicatore, social media coso e formatore. https://www.franzcos.it

“Ottimo servizio di consulenza, assistenza e manutenzione ordinaria. Lo consiglio vivamente a coloro che curano anche in autonomia il proprio sito ma necessitano, pure in tempi brevi, di specifica competenza, professionalità e supporto.”

ELYAZ, Artist, DJ/Producer.

https://elyazmusic.com

Quanto costa?

Acquista uno dei nostri piani di assistenza o un ticket singolo. Con noi sai sempre quello che paghi!

*I prezzi riportati sono al netto esclusi oneri 4%, no iva al 22%.

PIANO BASIC

€99*

PER SITO AL MESE
COSTO SETUP €150

Perfetto se il tuo sito
ha bisogno di assistenza
per problemi più seri.

Analisi gratuita del sito prima dei lavori
Backup Settimanale
Aggiornamento Settimanale WP e Plugin gratuiti
Controllo Configurazione Sito e SEO
Controllo Ottimizzazione Performance SEO
Installazione gratuita Wordfence
Controllo Settimanale della sicurezza del sito

PIANO PREMIUM

€199*

PER SITO AL MESE
COSTO SETUP €150

Ideale se il tuo sito
ha bisogno di cura e
assistenza continuativa.

Analisi gratuita del sito prima dei lavori
Backup Giornaliero
Aggiornamento Giornaliero WP e Plugin gratuiti
Controllo Configurazione Sito e SEO
Installazione gratuita Wordfence
Controllo Giornaliero della sicurezza del sito
Ottimizzazione Giornaliera delle performance SEO

TICKET SINGOLO

€59*

PER SITO A TICKET
NESSUN SETUP

La soluzione migliore per
un check up del tuo sito
o per una consulenza.

Puoi scegliere di acquistare un ticket singolo se hai
riscontrato degli errori sul tuo sito,
oppure se hai una sola richiesta e non ti serve
un supporto a lungo termine.
Effettueremo un’analisi del tuo sito e ti
forniremo un preventivo gratuito,
per risolvere il tuo problema.